特定商取引に基づく表記

店舗名
(WEBサイト名)
しろくまフォト
販売業者 株式会社北海道ダイヤ
札幌市中央区南1条西13丁目4-40
電話番号

カスタマーサポートセンター

011-350-7654

※土日祭日を除く10:00~18:00

※お電話ではご利用に関する技術的なサポートをお受けしておりません。
お問い合わせ画面にて承ります。

運営責任者 室田 厚
製品代金以外の必要料金
  • 消費税(価格に含まれておりません)
  • 送料
  • 代金引換手数料(選択時のみ)
  • コンビニ払い手数料(選択時のみ)
お支払い方法

下記のいずれかとなります。

  1. クレジットカード
    お支払い:ご注文時
  2. 代金引換
    お支払い:お届け時
  3. コンビニ後払い(写真プリントのみ)
    お支払い:ご注文日から14日以内
    ※2024年12月1日以降のお取引において、お支払期限が過ぎますと、ご請求書を再発行するごとに回収手数料297円(税込)が加算されます
    最大3回、合計891円(税込)
  4. コンビニ前払い(年賀状のみ)
    お支払い:ご注文日から5日以内
    ※ご入金が確認出来次第、作成開始となります。
引き渡し時期 翌日~1週間以内
不良品 都度確認し、個別対応させていただきます。
返品期間 製品到着後7日以内にご連絡頂き、その後1週間以内。
但し、返品対象は不良品、または注文商品と異なる製品の場合に限らせて頂きます。
返品に伴う送料 返品に伴う送料はお客様負担となります。
但し、当社が原因による返品の場合は当社で負担させて頂きます。
返品に対するご返金 ご返金は、原則として製品と引き換えさせて頂きます。
その他の販売条件
  1. 原版データによっては、希望通りに仕上がらない場合がありますが、ご会員またはそのデータがその理由である場合は、正規の代金をご請求します。また、ご利用前に、必ず利用規約に同意して頂く必要があります。
  2. プリント検査の結果、利用規約“第22条禁止事項”に該当する写真が発見された場合、該当写真は処分させていただきます。(※廃棄写真分の返金対応は行うことができません)